Veel bedrijven zien grote kansen voor kunstmatige intelligentie in transportbeheer, maar lopen in de praktijk tegen serieuze obstakels aan. Dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van Manhattan Associates en onderzoeksbureau Vanson Bourne onder 1.450 senior beslissers in de sectoren logistiek, productie, retail en food.

Consumenten sturen gemiddeld 12,3 procent van hun bestelde pakketjes terug, blijkt uit cijfers van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Het kost webwinkels veel tijd en geld om die retouren weer verkoopklaar te maken. Retourkosten kunnen een krachtig middel zijn om deze stroom van teruggestuurde producten te beperken.

Manhattan Associates, een technologiebedrijf in de supply chain sector, heeft Pieter Van den Broecke aangesteld als EMEA Leader, Supply Chain Commerce Strategies. De promotie volgt op zijn vijftienjarige carrière bij het bedrijf, waarin hij de rol van managing director voor de Benelux, Denemarken, Duitsland en Oost-Europa vervulde.

In de afgelopen twaalf maanden hebben supplychainprofessionals uit Nederland en België geconstateerd dat het aantal goederen in hun magazijnen toeneemt: maar liefst 75% spreekt van een significante groei. Tegelijkertijd geeft 75% van de supplychainprofessionals aan dat ze hun magazijnen gaan moderniseren, terwijl 56% van plan is om nieuwe, moderne magazijnen te openen. Dit blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates.