Manhattan Associates, een technologiebedrijf in de supply chain sector, heeft Pieter Van den Broecke aangesteld als EMEA Leader, Supply Chain Commerce Strategies. De promotie volgt op zijn vijftienjarige carrière bij het bedrijf, waarin hij de rol van managing director voor de Benelux, Denemarken, Duitsland en Oost-Europa vervulde.

In de afgelopen twaalf maanden hebben supplychainprofessionals uit Nederland en België geconstateerd dat het aantal goederen in hun magazijnen toeneemt: maar liefst 75% spreekt van een significante groei. Tegelijkertijd geeft 75% van de supplychainprofessionals aan dat ze hun magazijnen gaan moderniseren, terwijl 56% van plan is om nieuwe, moderne magazijnen te openen. Dit blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates.

Nederlandse shoppers zijn zich steeds meer bewust van de impact van hun bestellingen op het milieu en de maatschappij. Zo geeft 80% de voorkeur aan milieuvriendelijke producten en is 87% meer geneigd een product te kopen met een herbruikbare verpakking.

Manhattan Associates is een strategisch partnerschap aangegaan met TeamViewer.

Het aantal retourzendingen loopt de spuigaten uit. Het kost retailers veel mankracht en geld om producten weer op de markt te brengen, terwijl de impact op het milieu enorm is. Daarom willen ze retourzendingen beperken. Bijvoorbeeld door retourkosten in rekening te brengen. Toch kunnen retailers meer doen, zonder dat hun serviceniveau daaronder lijdt.

Manhattan Associates en Shopify gaan samenwerken en retailers helpen met het verbeteren van hun omnichannel winkelervaringen. Het handelsplatform van Shopify zal worden gecombineerd met de omnichannel ordermanagementoplossing van Manhattan om bedrijven te helpen de klantbelevingen te verbeteren.

Bijna 7.000 bezoekers legden gedurende twee dagen contact met de ruim 180 exposanten en toonden zich nieuwsgierig naar de laatste innovaties, lieten zich inspireren door de talrijke kennissessies en maakten afspraken over samenwerking en partnerschappen.

Nu klanten vaker online winkelen, verwachten ze dat bedrijven ook op die kanalen op duurzaamheid inzetten. Uit onderzoek van Manhattan Associates blijkt dat bijna zes op de tien Nederlandse consumenten belang hecht aan transparantie op het gebied van milieu-impact en graag op de hoogte is van de meest duurzame verzendoptie.